Покупка на aliexpress.com

Поэтому не люблю али, расчеты не через палку.

 

Там просто правила изменились - нельзя видео с туба, потом нельзя видео с "их" файлообменника. А в споре видео не вставляется - и форматы менял и размер Фабрикой форматов до 100мБ. На кнопку открыть спор не реагирует при всех полях. МоШ браузер тупит - у меня ХР-юшка с Лисой, а моШ я. А моШ эт китайская военная хитрость. За...мучили эти международные отношения ...

--- Сообщения объединены, 6 окт 2016 ---

А кака-я разница - мне всё-равно надо доказать на али - я хе не могу заказать, получить, а потом "просто вернуть деньги". На алях тоже как-то привязывается счёт к палке...

 

...каберЭтике, шайтан-арба! Я и слов-то таких не знаю. Пока в этом разберёшься - все сроки пройдут.
Сегодня ещё попа-робую спор открыть.

 

Сам принцип понятен - замучивают бесконечные не нужные усовершенствования и смена правил всех и вся (за которыми так и светится неистребимое желание наеХать ближнего любым доступным способом ).
Чтобы заплатить 100руб регистрация (на сайто-картах) может занять годы вперемешку с ненормативной лексикой ... Вот не нажимается кнопка "открыть спор" и сидишь, кака идиото - с блаженным выражовыванием на лице....
Например, на Али у меня до сих пор обрабатывается платёж, товар получен, отзыв висит ...

 

Мы сначала "типа-долго-тёрли", а как договорились - открыл спор (тк не понятно - "светить" ли карту и как я узнаю, что он отправил, а он - что я получил...). НО:
весь текст переписки у меня виден в споре - он "как бы" попал в форму спора.
Но, несмотря, что мы договорились на 10гринов, он написал, что сейчас решает Али... Вот жду ... БП давно сделал, а надысь и направляющие должны придить...

 

сЧаз :

--- Сообщения объединены, 10 окт 2016 ---

Он согласен, теперь решает Али - "приерное время окончания - Октябрь". Просто в форме ответ продавца по логике сразу должен быть ответ, что продавец согласен. А он отвечает - решает Али. МоШ имел ввиду, что Али должен ещё подтвердить, потом продавцу сазать, продавец перешлёт бабки Али, потом Али мне...
....Может нам подождать мою маму ?
....Подождём ... твою мать... (некая песТня)

 

Мы договорились ДО открытия спора мной. На последней картинке внизу я напомнил ему про это, а он сказал, что теперь решает Али. И не нажимает кнопку ответ продавца, а просто пишет - ОК . Тогда я ещё раз написал про 600руб - он ОК. Приеду - отскрЫню. Просто не знаю - он должен ответить в споре, чтобы появилось не в диалоге, а справа рядом с претензией или Али.

А кака обострять? Ведь он не ответил пока - только согласился в диалоге ?

 

Через какое-то время (4 дня вроде) после открытия спора, если продаван ничего не ответил, то спор закрывается на условиях покупателя.
Обострять можно, только если продаван не хочет вертать деньги взад. Ну или ставит какие-то свои, неприемлемые покупателю, условия.

 

ЧО-та они оба молчат ...
Где деньги , Зин? (Некто ВС Высоцкий)
Правила моШ опять поменялись ...

 

так... Сначала обещАЛИ решение спора середина октября. Пару дней назначили 12 октября. Сегодня 13 и :

Примечательно, что на этой страничке спора результата нет - просто "окончание", а тут раньше в форме было - "решение продавца" ....

--- Сообщения объединены, 13 окт 2016 ---

На мыло пришло следущее в двух письмах:

Уважаемый господин Гоша,
Спор (идентификатор заказа: 78197366336355) был закрыт сегодня, и мы сделали посредничество.

Результат:

Ваше заявление принято.

Окончательное решение: 600.00 руб (нет необходимости вернуть товар)
......
Благодарим Вас за сотрудничество и поддержку, и надеемся, что у вас есть большой опыт покупки с AliExpress. Ваше понимание и сотрудничество будет высоко оценен.

Напоминание: Как правило, покупатель получит возврат в течение 3-15 рабочих дней.

С наилучшими пожеланиями,
Команда управления Case AliExpress

И ещё одно:

Статус платежа за номером заказа 78197366336355
Уважаемый господин Гоша,

На основании результатов спора, платеж был обработан. Пожалуйста, проверьте постановление № 78197366336355.

Чтобы помочь нам улучшить опыт покупок на AliExpress, вы можете занять от одного до двух минут, чтобы ответить на 6 вопросов в сторону спора, нажав Удовлетворение споров Анкета клиента. Pleasebe уверены, что ваши ответы будут сохранены в тайне.

С уважением,
Команда управления Case AliExpress
2016-10-13 2:10:02

.... т.е. кака бы деньги вышли ...

Т.е. получилось следующее (вдруг кому пригодиться):
1. Недельку мы с продавцом "пообщались" на тему .... ДО открытия мной спора и ДОГОВОРИЛИСЬ на конкретные сатисфакции просто в письмах.

2. 5 октября я открыл спор и письма "присовокупились" к форме (страничке) спора - это наглядно.

3. Кто "подключил" к спору Али (не я, а продавец тупо молчал - в его строке ответа не было) не знаю, но уже
13 октября Али пообещал бабка взад.
Так и не понял как отправить на спор видео (чёт не то с компом или сам неразобрался).
Вот такая история - ждёмс (отпишусь).

 

... 19 октября прозвучало двойное "пи-пи" СМС оповещения о попа-лнении счёта на 600 руб от Али со словами "возврат покупки".
Гейм овер на. Т.е неделя переписка, неделя спор, неделя возврат (и пол-часа пропить).

 

Всем привет. Может кому пригодится. Заказал осенью на Али телефон мейзу мх3 для замены своей сдохшей нокии. Перед покупкой изучил 4пда на тему данного тела и все устраивало полностью. Посылка пришла за три недели почтой России и без повреждений. Были опасения,что могут распотрошить посылку и при заказе написал продавцу, чтобы не указывал на отправлении , что это телефон. Но этот поц ответил через два дня после отправки что уже отправил и не может изменить текст. На что ему было настоятельно указано,что все риски теперь его. Таки согласился. Но суть не в том. Начал я использовать данный девайс и пришел к не утешительному открытию, что тело имеет наглость ребутиться каждые двадцать минут. Пробовал разные прошивки. Задавал вопрос по теме на 4ПДА, народ был в шоке, так как мейза довольно надежный по железу а мой перезагружался явно по перегреву. На четвертый день секаса решил обрадовать продавана. Тот попросил видео. Отправил. Прислал ответ, что решаем проблему вместе с заводом. Решали две недели. Терпелка таки закончилась и поцу ушло уведомление, что теперь это его цорес и обострил спор. Сразу ответили, что готовы полностью вернуть деньги при отправке им товара (ну как обычно). Я сразу возмутился на данный финт, на что мне ответили,что отправить можно на пункт приема в Москве и после получения товара на этом пункте сразу манибэк. Отправил. Посылка дошла за шесть дней и зависла на почте где-то в районе Ясенево. Я им звоню, типа какого художника товар лежит как тюлень? А тетка в ответ - бла бла бла типа ваше отправление обычное и его должен забирать получатель. Я звоню на пункт сбора посылок, где мне ответили,что они только проверяют и отправляют сборный груз в Китай и на почту не ходят. Короче замкнутый круг. Пришлось договариваться с работником почтового отделения о доставке ихними силами. Причем они сказали, что если отправление первого класса то его доставят прям в руки. Но на сайте Али данной инфы нет. В общем даже хорошее начинание о сборе возврата в России и то смогли обгадить пусть даже в мелочи. Так что если кто будет возвращать через сборный пункт то отправлять лучше транспортной компанией или если решите почтой России то только первым классом. Уфф... еле осилил
стока букв с телефона.

 

Вот поэтому я не отправляю никогда товар обратно китайцам. Сразу говорю что это очень дорого и долго, а время - деньги, а косяк продавца. Если не договариваемся - обостряю спор и все.
Сейчас хорошо стало, если убедительные доказательства предоставишь - спор всегда решается в твою пользу. Моя бы воля, хлеб бы через палку покупал чтоб в магазине злых продавцов не видеть...

 

Если товар не возвращать то вернут только часть суммы даже через обострение, а мне был нужен исправный телефон. А тут возврат происходил на московский склад.